有些地方會館和單位跟威風酒樓也有價格協議合作,他們的招待支出並不少,不過因為是長期客戶,有些是直接掛帳,月底才收款的。萬雲跟這些聯繫人都認識,要是他們來酒樓吃飯,萬雲恰巧在的話,都要上去喝幾杯才能走的。
「萬總,您看這個會館,是之前忠哥介紹過來的客戶,已經有三個半月的款沒有結了,」肖曉玲是銷售經理,這些客戶都是她要維護和熟悉的關係,客戶吃了飯只掛單不回款,她這個經理也難辭其咎,「我們是不是要適當催一下?」
萬雲看到那個會館的名稱,不自覺皺了眉頭,其實之前這個會館的人就有過拖欠款的情況,到了月底該收款的時候,拖拉了好幾次,雖最後都付了,不過付得稀稀拉拉的,一點兒也不痛快,去催款也不是多讓人快樂的事情,何況自己酒樓開門做生意迎的就是四方客人,人家要上門吃飯,也不好拒絕,便同意說道:「派人去上門去催,一定要有個男同事,你別一個人去,還是要注意態度,別把話說重了,也不要提忠哥的名號。」儘管知道肖經理已經是這行的老油條,她催過的款說不定比萬雲多多了,但萬雲還是忍不住叮囑兩句,「肖經理,往後可以適當減少給這家客戶打銷售電話,明年對方要是還跟我們簽協議的話,就給他們提高百分之十的價格。」
「好,知道了。」肖曉玲慶幸,今天和萬總講了這件事,不然看在忠哥的面子上,她還不能下決心要去催帳,可不拿到錢,後面也影響她的獎金結算。
現在吃喝之風盛行,其實像這些大的組織到酒樓消費,有時候半年或一年結帳的也有,遇上有信譽度的客人,說什麼時候付款那就什麼時候付,而不是像某些賴皮的人一樣,硬是拖著,有錢也不付,還要人上門賠笑臉催帳,就這種時候還要再占點酒樓的便宜,要人送酒送菜,次數多了也很煩。不論是哪個企業,帳收不回來,再拖拉幾年,就容易成死帳。
萬雲是每日都要看很多報表的人,幾個公司里的數據她都會看,對流水是異常敏感的,一旦哪裡有問題,馬上就要看到癥結所在,想辦法去解決,這樣才能維護公司的健康周轉。遇到一些不良客人,就得適當清理。
等肖曉玲那兒出去後,徐全德把售賣水果月餅的計劃給萬總過目:「還是請了余小姐那頭的人過來幫忙,她給出的方案是,我們主推菠蘿口味,可以在門口弄一個大菠蘿造型,造型的材質,就全用印著『威風酒樓』四個字的月餅盒子堆起來,底下做好固定,造型旁邊擺著我們的月餅盒,也可以給客人試吃。萬總,這是菠蘿造型,他們設計了三個,您看看。」
徐全德把三張菠蘿黃的彩色圖片放在萬雲面前,標註著尺寸,萬雲挑了個數值最大的,上頭的菠蘿葉掛著一塊柔軟的「威風酒樓」招牌,這樣顏色艷麗、不同尋常的大傢伙放在大門口肯定很吸睛,至少小朋友就會被吸引,繞著這菠蘿跑。
萬雲笑了一下,這個余宇很會搞噱頭,拿起鉛筆在這彩色大菠蘿旁邊畫了條線:「這兒在加個紅色的凳子,可以坐下一家三口的那種長度。做這個造型要注意安全,粘緊了,最好有個圍欄,有些小朋友可能會去推,不能一推就掉下來,砸到人就不好了。你要安排至少兩個人在門口看著這菠蘿。對了,現在有那種即拍即出的相機,你讓文員寫單去電子世界買一個,但凡在酒樓購買月餅的客人,不論吃不吃飯,全都可以免費贈送照片一張。」=quothrgt
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