小男孩跑去他媽媽旁邊。
那位濃妝艷抹、打扮入時的媽媽瞥了瞥顧小雲的衣服，皺著眉頭，沒好氣地說道：「你喊什麼喊，都嚇到我兒子了。」
顧爾容沉聲說：「請你好好說話。」
那媽媽瞥了顧尓容一眼，提高聲音：「我怎麼沒好好說話了，怎麼，你一個大男人還打算欺負我們娘倆嗎？」
顧尓容還想理論，關幼霜拉了他一把，示意他不要說了。
看顧尓容不說話，那女人輕蔑地哼了一聲，拿起一個雞翅，遞給兒子，柔聲說道：「寶貝，別被這鄉巴佬嚇到了，吃吧。」
顧小雲的臉紅到了耳朵背後，結結巴巴地說：「你，你兒子打翻了我的可樂，他，他得給我道歉。」
「道歉？」那女人冷笑了一聲，「孩子還小，不懂事，你計較什麼？」
那男孩子吐著舌頭扮著鬼臉。
顧小雲生氣地說：「我，我的衣服都弄濕了，你，你覺得你兒子不該道歉嗎？」
「道歉？我兒子只是個孩子，他又不是故意的。你這麼大個人了，跟個孩子計較什麼？」
那女子站起來，雙手抱胸，態度顯得非常囂張。
周圍的幾個顧客紛紛側目，開始低聲議論。
關幼霜淡淡地說：「孩子不懂事，阿姨你也不懂事嗎？」
「你長眼睛是當擺設的嗎？誰是阿姨？」那女人臉色大變，氣得五官都扭曲了。
她也知道自己的面相要顯老一些，所以經常化妝。
但她才32歲。
這死女人竟然喊她阿姨！
關幼霜看了她一眼，說：「作為母親，你應該教他什麼是對，什麼是錯，你這種態度，只會讓孩子以後變得更加無禮。」
「我怎麼教育孩子是我的事，輪不到你來管！」那女人眼神一冷，語氣中帶著明顯的不屑。
「我懶得管，但今天，你必須道歉。」
「如果我就是不道呢？」
關幼霜冷冷地說：「你不道歉，我就找警察了。」
聽到找警察，那女人臉色微變，但很快又恢復了囂張的神態：「因為這個找警察？你可真夠可笑的，你以為派出所是你家的啊，你隨便報，看警察來了能怎麼樣？大不了賠你一杯可樂！」
就在這時，餐廳經理走了過來。
他一身職業套裝，禮貌道：「請問發生什麼事了？」
「小雲，你說。」關幼霜想鍛鍊顧小雲的膽量，鼓勵道。
顧小雲結結巴巴地說明了情況。
經理聽完後，轉向那位母親：「這位女士，我們餐廳希望顧客都能有一個愉快的用餐環境。如果您的孩子打翻了別人的飲料，還是希望您能道歉。」
那女人臉色有些尷尬，但仍然嘴硬：「我兒子又不是故意的。」
「不是故意的也應該道歉吧。」
周圍的兩對情侶已經開始指指點點了，這女人非常不情願地對顧小雲說道：「對不起。」
然後就拿起桌子上的食物，拉著兒子罵罵咧咧地走了。
經理又對顧小雲說：「實在不好意思，我們會為您送上一杯新的可樂。」
「要，要錢嗎？」
「不用的，請問您需要冰鎮的還是常溫的？」
顧小雲驚得不知道該說啥，她從來不知道，還有這樣的操作？
「冰，冰鎮。」
「好，請稍等，馬上會為您準備。」
「小雲，你的衣服是不是濕了很多，要不我們先去商場給你買件衣服換上吧。」
「沒事的嫂子，一會就幹了。」顧小雲拍了拍衣襟，「濕的也不多。」
不一會兒，服務員就端著一杯新的可樂走了過來，放在顧小雲面前，說：「您好，請慢用。」
第190章
大受鼓舞
顧小雲指著可樂，不可思議地說：「嫂子，他，他們竟然真的送了我們一杯。」
關幼霜笑著說：「是啊。」
「那，他們會不會虧本啊？」
關幼霜笑著說：「不會的，他們明白顧客是上帝的道理，只有服務好顧客了，別人才會更樂意再次來他們店，這樣口碑也會更好，也能賺到更多的錢。」
顧小雲點點頭，想到他們村子裡，買到壞掉的東西，那大爺都不退的情景，她就覺得這小地方和大城市的區別可真是太大了。
關幼霜似乎看出了她的心思，說：「越大越發達的城市，商家的服務意識也越強，所以上了高中你要好好學習，考大學考去發達城市，知道嗎？」
「嗯，我知道了嫂子。」
*
從肯德基出來，雖然顧小雲一再說自己不要衣服，但關幼霜還是帶著她去商場買了好幾套衣服。=quothrgt
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