宋明棲：「從筆跡和語言習慣里得到的，至於身高，因為這本書放在最高一層的書架上。」
陌生讀者：「你有點厲害。不過書呆子，我說沒見過八重櫻是想去親眼看看，而且我上網搜一下就知道了，為什麼要看圖解？」
宋明棲：「在圖書館的時候，我更喜歡用一本書檢索另一本書，因為與此同時，還可以獲得另一本書里的知識。而且我相信來圖書館閱讀就是因為手機檢索並不能解決所有問題。」
陌生讀者：「嗯，如果這麼說的話，是這樣。我的問題就沒有辦法通過手機解答。」
宋明棲：「什麼樣的問題？或許可以說來聽聽。」
陌生讀者：「比如，我想知道，能不能讓狗開口說話。」
宋明棲：「科學層面還是玄學層面？為什麼會這麼想？」
陌生讀者：「我不知道。可能是因為它年紀大了，快死了。」
宋明棲知道有些人視寵物如家人，但動物的生命相較人類非常短暫，這一點令人心生不甘。
他回復道：「讀過《巴別塔之犬》嗎，你或許應該去讀一下。如果我沒記錯，應該在外國文學西側第三個書架第二排第五本。」
陌生讀者：「謝謝推薦，看完了。一個語言學家，因為妻子死亡時在現場目睹一切的只有一條狗，所以他畢生致力於讓這隻狗開口說話，講出真相。但他最後發現，溝通的壁壘並不在於物種，儘管他是人類，他依舊無法聽懂他的妻子。很有意思的一本書。」
宋明棲：「所以狗是不可能開口說話的，問題的關鍵還是在人。」
陌生讀者：「嗯，在人。我會讓人開口說話的。」
宋明棲的本意是希望他解開心結，更關注和身邊的人交流溝通，這樣就不會過度依賴寵物。但這個人似乎完全不是這樣理解的。
宋明棲：「什麼意思？」
陌生讀者：「沒什麼，書呆子，還有其他書可以推薦嗎？」
宋明棲猜測他是一位懸疑推理愛好者，於是便推薦了史蒂芬金和道爾的其他著作，也慢慢教會他如何認識中圖分類號，怎麼在圖書館檢索到自己需要的信息。他們一直在這一本書里保持著每周一到兩次的低頻交流，這在網際網路一秒即達的時代不可想像。
宋明棲和霍帆提起過，他對這位讀者很有好感，因為願意慢下來的人不多，除了第一次嘲諷他是nerd以外，沒有再覺得他是個瘋子。因此他也很樂於同他分享知識——
「Ted Bundy（泰德·邦迪）是美國歷史上智商最高的連環殺人犯，長相英俊，很有迷惑性，所以他總能輕易得逞和逃脫逮捕，最後是因為咬痕比對的關鍵證據而被逮捕的。如果你感興趣，也可以去看看《沉默的羔羊》這部電影。」
寫完這段話後他又推薦了幾本相關資料，然後將這本書重新插回角落裡。
都說相由心生，但容貌和心理往往並不相關。
宋明棲時常忍不住根據字裡行間的語氣與情緒猜測這位陌生讀者的樣貌，或意氣風發，或身材健碩，但最後又不得不承認這些都缺乏依據，不過是他理想型的投射罷了。
他又借了幾本學術方面的書便離開了圖書館。一連幾天台風，幸運的是今天天氣不錯，他承認有時候確實需要出來走走，對於開闊思路很有好處。
不過這種好心情很快就消失了，就在宋明棲上車的時候，手機震動一聲彈出了一條簡訊——
「請您為我們的服務做出評價。
7月13日為您檢修的人員：周羚。非常滿意請回復1，滿意回復2，不滿意回復3。感謝您對馨城物業工作的理解與支持！」
第3章 刺頭，暴力狂
他對著這條簡訊，把快脫口而出的一句髒話憋了回去。
警方有保密義務，因此關於這個嫌疑人周羚，宋明棲掌握的信息寥寥無幾，更沒有想過他就在自己的小區物業工作。他第一反應是會不會只是重名，畢竟這個名字並不罕見。
宋明棲立刻啟動汽車回家，到物業中心確認這件事。
他在四季小區已經住了五年，很少去物業中心辦理業務，如今大部分業務都可以線上操作，就連物業費也完全可以掃碼支付，對於他這種不喜交際的人來說，非常便利。
宋明棲已經記不清上一次來是什麼時候，總之一位笑容可掬的楊姓經理接待了他。
「宋老師，您對我們的維修師傅有什麼不滿意可以投訴的哈，我們一定為您服務到位。」