門關發出一聲短促的咯吱，男人進屋，頭上肩上沾滿碎雪。他側目，瞧見蘇青瑤，便微微俯下身。蘇青瑤踮起腳尖，替他脫下圍巾，搭在臂彎，然後去解大衣紐扣。她怕他彎腰太久，會累，便想加快動作，但越著急越亂，反而用了更多時間。
蘇青瑤將大衣掛在入門處的衣架，徐志懷撣了撣發頂的碎雪。這時，女傭端著銅盆過來，蘇青瑤五指盪到盆里，一試，水溫比體溫還低。她垂著臉，硬著頭皮把毛巾擰得乾乾的，給徐志懷擦臉。徐志懷沒說冷，只明顯地蹙了下眉，蘇青瑤離他那樣近，看得清清楚楚，心裡一慌。
他還有工作，換了棉拖，便去書房。九月份供給三友實業社的一筆布料單子出了點問題，急需他在年前理清帳本。
蘇青瑤跑去廚房，見熱水瓶就擺在灶台旁。她拎了拎，裡頭是空的，轉頭找傭人，問她：「熱水瓶里沒水了，怎麼不燒？」
女傭瞥她一眼，嗓音尖細地回：「小姐，你之前沒叫燒，現在著急忙慌要，哪裡來得及？凡是都要講個理！我脾氣軟，卻也不是任人欺負，給徐家做工這麼些年，人人都說好。太太有意見，咱們就去少爺那兒評評理。」
蘇青瑤不是傻子，知道對方這是擺明了是要欺負自己。當著男主人的面都敢這樣糊弄，往後只會更難管。於是她鼻子深深吸了口冷氣，竭力端起架子，冷冷道：「要去找志懷評理，行啊，去就去。」
說著，她甩頭朝書房去。
徐志懷正看報表，聽見叩門聲，頭也不抬地說：「進來。」
蘇青瑤推門，打開半邊，轉頭叫女傭。對方倒也不客氣，側身就進去了，蘇青瑤跟著進，順帶輕輕合上門。兩人一同走到徐志懷跟前，不等蘇青瑤開口，女傭先叫了聲「少爺」，行了個福禮。徐志懷抬頭，看看女傭，又瞧瞧蘇青瑤，摘下金絲框眼鏡。
「有事？」他問。
女傭垂下頭，不吭聲，畢恭畢敬的。
蘇青瑤的視線在丈夫與女傭之間走了個來回，一抿唇，說：「家裡沒熱水了，她也不曉得燒，還故意磨蹭，端冷水過來。」她才十六，還沒學會跟男人告狀的技巧，講話像學生對老師。
徐志懷聽聞，撐著額頭，揉了揉太陽穴，埋怨道：「這麼點事……」
「唉，少爺，太太年紀小。」女傭說。她看面相是頂老實的那種婦人。「我同她講了，今天確實沒空，之前不說燒，現在著急要，哪裡來得及。可她不聽，非要來找您。」
「行了行了，你現在去燒一壺。」徐志懷素來受不了這類瑣事，不耐煩地擺起手。「出去吧。」
女傭見狀，行了個禮，有恃無恐地離開。
蘇青瑤看著女傭的背影，轉回頭，想同徐志懷解釋，事情沒那麼簡單，她們是見她好欺負，才將她的話當耳旁風。
然而未等她開口，男人的話音就抽在臉上。
「你有時候也太小題大做。」徐志懷垂眸，看著手裡的文件，同蘇青瑤說。「她不燒，你燒，不就行了？順手的事，也要過來鬧脾氣？」