麵包車司機看起來像是送貨的中年大叔，知道自己理虧——他在繁忙的路口隨意變道，沒打轉向燈。
他也不多辯解，只垂著手，向小車司機道歉。
小車司機帶著哭腔：「我也是倒了霉，帶著老師出來吃飯碰上這種事。萬一老師有了個三長兩短，我回去怎麼跟師娘交代啊……」
治安部隊員分身乏術，一邊制止圍觀群眾靠得太近，一邊催促兩個司機趕快叫救護車，一邊還忙著繞著兩輛車勘察事故痕跡，忙得不可開交。
麵包車司機帶著歉意說：「救護車還要十幾分鐘才能到，現在路上堵成這樣……要不，我跟治安部隊員留在這兒，你問問別的路人，能不能送老先生去醫院？」
小車司機似乎覺得這主意不賴。但是，正當他想把傷情未明的老人扶出小車時，卻發現小車右側車門被撞到變形，根本無法打開，便從自己的駕駛位，試圖把老人從駕駛室拉到麵包車上。
朱家榮見狀，大叫一聲：「大哥，等急救人員來，你千萬別亂動！」
不顧自己圍觀群眾的身份，他三步並做兩步，迅速衝到了小車旁邊，攔住了正要從駕駛室處動手拽人的小車司機。
婁寧在朱家榮身後看得目瞪口呆。朱家榮就這麼衝出去了，不怕事後被訛上嗎？就算不被訛，事故雙方讓他去當證人，那也要耽誤學業的啊！
靠得近了，朱家榮才發現，副駕駛的老人並未陷入昏迷，但受傷的疼痛顯然已經讓他的思維受到了一定影響。
老人嘴裡含混不清地嘟囔著，一會兒說「肚子疼」，一會兒說「腿疼」。
他的頭上出了一點血，一邊眼鏡鏡片已經破碎。他的右腳踝扭著奇異的角度，就算不是骨折，最少也是脫臼。
有個小孩來攔住自己，小車司機急眼了：「小屁孩，你攔著我幹嘛呢？下班高峰期，堵成這樣，救護車不知道多久才能來，得趕快把我老師送到醫院去呀！」
也顧不上此人叫自己「小屁孩」，朱家榮連忙解釋：「大哥，這個爺爺現在情況不明，有可能存在內傷。像你這樣大力搬運，有可能讓他的傷情加重；嚴重情況下，內臟破裂、頭頸脊椎受損，都是有可能的！」
朱家榮還看到，老人肩膀佝僂，出現了嚴重的頸椎反弓現象。梁醫生教他按摩時特地提到，出現頸椎反弓的病人，頸椎關節間很可能長了骨刺，按摩時要格外小心，否則很容易傷到他們的頸部神經。
搬運傷者動作更大，更要小心了。
那名治安部隊員還在記錄現場情況。確認受傷的老人沒有生命危險後，他便沒有特別注意小車這裡的情況。因此，他第一時間並沒有發現，小車司機竟然想搬動老人。