剛想找人感慨一番，偏頭見旁邊入職沒幾天的新媒體運營官手抄著兜，沖春滿的方向不客氣地翻了個白眼。
楊玢突然記起來，這個叫謝宴遲的年輕人跟春滿一向不對付。
謝宴遲思維年輕活絡，行動力強，但特立獨行，不服約束性。
如果只是年輕氣盛就算了，畢竟官方帳號在他的運營下死灰復燃，是有真本事的，但平時豪車出入，從頭到腳全是名牌，他身上自帶一種「何不食肉糜」的傲氣，令很多同事感到冒犯，活像是來體驗生活的富家少爺。
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今日沒有閉園，照常遊客參觀，領導參觀路線難免和遊客路線重合。
在楊玢代表園林部向領導們介紹不同展區的設計巧思時，春滿注意到觀賞區的圍網旁，一個和遊客爭執得面紅耳赤的志願者。
春滿離近些，很快明白髮生了什麼。有遊客私自投餵動物，志願者好心提醒卻遭到對方家人的刁難。
對方是一大家子三代人出行，周遭雖有遊客替志願者說話，但人數明顯不占優勢。
志願者是附近學校來兼職的大學生，年輕，臉皮薄，被說得急紅了脖子。
謝宴遲舉著相機負責記錄今天的照片，從旁邊經過，彎腰撿起那家遊客隨手丟的垃圾，神不知鬼不覺地往那孩子卡通兜帽里一丟，深藏功與名地走開了。
春滿目睹這一切，被謝宴遲不怎麼友好地覷了一眼，嘴角動了動什麼也沒說。
眼看那家人中有人伸出胳膊發生肢體衝突，春滿急忙過去，把志願者拉到自己身後：「我是園區的工作人員，有什麼問題嗎？」
對方不占理，但見只有春滿一個小姑娘，倒也渾不在意，語氣刁蠻地糾纏：「來得正好，你們這招的什麼志願者，打擾我們參觀，麻煩處罰她，我要投訴她！我們可是掏錢買票進來的！」
總有一些民眾會認為在公共場合服務人員就該卑躬屈膝，不論過錯方是誰，只要服務人員有任何言語怠慢便會被當作把柄借題發揮，肆無忌憚地行使「權利」。
但服務人員不是人嗎？連最基本的尊重和平等都得不到嗎？
「打擾你們？『禁止投餵』的標牌就掛在你臉前。志願者難道不是因為你們不認字才引導你們正確參觀嗎？」春滿的長相沒有攻擊性，個頭在女生中算高的，但身形清瘦，看著沒什麼戰鬥力，語氣卻冷靜強勢，絲毫不輸威力。
對面的老太太跳腳：「你這人怎麼說話的！誰不認字啊！你有沒有素質啊！我要見你們領導！」
「不用領導。來，旁邊舉著攝像機的記者看到了嗎？北央都市報，比我們園長地位都高，有什麼委屈對著鏡頭吼，想登報還是上電視都滿足你們。」春滿一指旁邊謝宴遲手裡拿著的記錄本次活動的單眼相機，視線有條不紊地掃過這一家子人，誇大其詞一番後，話鋒一轉，「不過我要提醒你們，上一個因為私自投餵動物在園區鬧事的遊客，在網上被罵了整整兩天，大人工作單位的領導和同事，小孩學校的老師、同學、同學家長，還有街坊四鄰，都在看他們的笑話。」
這家人的兒媳被恐嚇住，催促家人：「算了算了，我們快走吧。」
「以為走掉就行了？可都錄著呢。」春滿抬高音量，問，「剛剛是誰動手推了我們的工作人員，麻煩道歉！」
「她給我們道歉了嗎！我們憑什麼道歉！發！讓記者發！我要曝光你們動物園欺負遊客！」男人魯莽衝動，奪過自己孩子手中的奶茶就要往春滿身上丟。
春滿身體一側，試圖躲開。
嘩啦啦液體澆落的聲響後，春滿並沒有看到大杯的奶茶潑過來，她伴隨著男人吃痛的哀嚎聲轉頭，發現趙華致不知何時出現在這裡。
鬧事的男人五大三粗，趙華致竟比他還要高一些，敏捷精準地擒住那隻握著奶茶的手，舉重若輕地用力一折，奶茶杯蓋被晃蕩的液體撞開，砸在男人臉上，緊接著是混雜著珍珠芋圓等配料的液體，一時間，男人臉上的兇悍暴怒不在，只剩狼狽至極。
趙華致眼底冷靜，但不怒自威：「需要我給你道個歉嗎？」
園區的安保人員姍姍來遲，把這一家人帶走。
趙華致渾不在意地甩了甩手背上濺到的奶茶，看向春滿。