塔台上，是楚怡柔在值班。她聲音很溫柔可愛，剛剛上崗那會兒，很多飛行都轉彎抹角打聽新來的塔台管制是誰。
眼下，楚怡柔正給跑道滑行的荷航發指令：「KLM 1237, runway 17L, cleared for take off.」 （KLM 1237，跑道17左，可以起飛。）
方皓能看見荷航漂亮的天藍色塗層，襯的北京的天都不那麼藍了。空客A330機身很大，在空中滑出一道優美的上升曲線。
突然，方皓隱約聽到很輕微的啪一聲。他憑直覺抓起望遠鏡對準在空中上升的荷航A330，幾乎是立刻發現了問題。右後側的輪胎看起來是爆了，橡膠墜著一晃一晃的，又看不太清楚。
但是方皓沒有猶豫，這種事情寧可看錯也不要存疑。他立刻走到崗位上按下了通話：「KLM 1237, Da性 Tower, looks like you had a tire burst… please confirm.」 （KLM 1237，大興塔台，從這邊看你們好像爆胎了，請證實。）
片刻後，也許是檢查了儀表，飛行的聲音傳來：」Affirmative. Had a tire burst… em, on the left se. KLM 1237.」 （正確，我們左側有個輪胎爆了。KLM 1237。）
方皓拿著話筒，聲音還是很冷靜：「Roger. Maintain heading 030 at 1500 height. Please confirm intentions.」（收到，保持航向030，高度1500。請明確意圖。）
荷航那邊語氣也並沒有緊張：」We’re gonna return and land in Da性. Maintain heading 030 at 1500 height, KLM 1237.」（返航降落北京大興。航向030，高度1500，KLM 1237。）
方皓已經播下了緊急通話鍵通知地面和地勤：「17左跑道，荷航1237爆胎故障，讓緊急車輛準備吧。跑道暫停使用。」
楚怡柔沒有處理過這種事情，她剛剛在指揮別的飛機降落，也沒看到荷航在空中的情況，所以眼下都是聽方皓的。
方皓跟她說：「估計他們得降下來。給他們跑道20右吧，我去進近那邊雷達引導。」飛機即使起飛時出了故障，也不能立刻掉頭回來降落，他們需要雷達引導重新飛五邊，然後再回到跑道上。
楚怡柔也毫不含糊：「好。」
方皓掛了電話就趕緊跑到樓下，接過王展博手裡的話筒：「有情況，荷航爆胎了，這段我來指吧。」
王展博趕緊給他讓出位置。
怕什麼來什麼。地面正手忙腳亂，空中的飛機可不等人，眼下又有兩架海航和上航的飛機進來了，方皓又給他們分別調整了跑道，確保兩架飛機都用不到17左——剛剛荷航爆胎的時候也許是因為胎壓，也許是因為跑道上有遺散物品，無論是哪種原因，都要確保跑道乾淨無障礙物才可以繼續使用。這在繁忙的周五最繁忙的傍晚五點左右，無疑是火上澆油，不由得一點出錯。